Звернення №1341

Дата звернення:
2026.08.01 20:42
Статус звернення:
Виконано
Зміст звернення:
Доброго вечора! Прошу зафіксувати порушення графіка водопостачання за адресою вул. Б. Хмельницького, 16. Сьогодні, 1 серпня, воду вимкнули о 20:33, хоча за офіційним графіком КП "КЕК" подача мала тривати до 22:00. До диспетчерської служби додзвонитися неможливо (дзвінки скидають). Прошу надати роз'яснення та забезпечити дотримання графіків.
Адреса:
Богдана Хмельницького 16
Дата контролю:
2026.08.07
Виконавець:
КП "КЕК", КП «КЕК"
Коментар виконавця:
Доброго дня
Дякуємо за звернення. У зв’язку з маловоддям підприємство вимушено застосовувати тимчасові графіки подачі води. Графік має орієнтовний характер, а фактичний режим водопостачання може оперативно коригуватися залежно від поточної ситуації в системі. У зазначеному випадку подачу води було припинено раніше визначеного часу у зв’язку з різким збільшенням обсягів споживання води населенням міста та необхідністю забезпечення стабільної роботи системи водопостачання. Підприємство вживає всіх можливих заходів для забезпечення населення водою. Дякуємо за розуміння та просимо з розумінням поставитися до ситуації, що склалася