Дбайте про життя Калуської громади

Повідомляйте про все, що Вас турбує у рідній громаді.

Піклуйтесь про благоустрій та покращуйте середовище навколо.

Спільно зробимо громаду кращою!

"Чат-бот гаряча лінія" Калуської міської ради!

За допомогою чат-боту Ви можете надсилати електронні звернення. Ваші звернення в робочий час надсилаються в електронному форматі відповідальній особі Калуської МТГ. Відповідальна особа визначає терміни виконання Вашого звернення згідно законодавства та адресує отримані звернення особам, уповноваженим приймати рішення, які, в свою чергу, призначають виконавців та корегують, за потреби, термін виконання.

Як працює гаряча лінія?

1. Приймаємо звернення

Ваші звернення приймаємо за допомогою Viber та Telegram чат-ботів

2. Скеровуємо на виконання

Отримані звернення опрацьовуються операторами та скеровуються на виконання у відповідні служби

3. Повідомляємо про результат

Після проведення робіт повідомимо про результат і запитаємо вашу оцінку

Детальніше в розділі Допомога