Звернення №1238

array(20) {
  ["id"]=>
  string(4) "1238"
  ["user_id"]=>
  string(4) "1736"
  ["status"]=>
  string(1) "5"
  ["date_add"]=>
  string(10) "1751651120"
  ["date_update"]=>
  string(10) "1755508103"
  ["date_leave"]=>
  string(10) "1751654720"
  ["title"]=>
  string(0) ""
  ["content"]=>
  string(798) "В нас ОСББ 15а
Виграли тендер на теплий будинок, мабуть так називається.
Встановлюють вікна 
В моїй квартирі на балконі мали замінити балконну раму.
Мою стару раму зняли яка була,хотіли поставити нову,но нажаль вони помилились розміром,вона завелика ця рама не підійшла.
І зараз я без вікон третій день
Вони обіцяли ,що поставлять мою стару раму  сьогодні, телефон їхній не відповідає.
Я не знаю до кого звернутись
Дуже прошу вашої допомоги"
  ["address"]=>
  string(35) "Пр,Лесі Українки 15а"
  ["email"]=>
  string(0) ""
  ["photo"]=>
  string(1) "0"
  ["location_lat"]=>
  string(0) ""
  ["location_lng"]=>
  string(0) ""
  ["date_appeal"]=>
  string(10) "1752227700"
  ["rating"]=>
  int(0)
  ["date"]=>
  string(10) "1752227700"
  ["date_comment"]=>
  string(0) ""
  ["gallery"]=>
  array(2) {
    [955]=>
    string(45) "/assets/upload/appeal/1238/1751651672_812.jpg"
    [956]=>
    string(45) "/assets/upload/appeal/1238/1751651673_140.jpg"
  }
  ["work"]=>
  array(8) {
    ["id"]=>
    string(3) "547"
    ["appeal_id"]=>
    string(4) "1238"
    ["date_add"]=>
    string(10) "1755169388"
    ["user_id"]=>
    string(2) "54"
    ["title"]=>
    string(60) "Доброго дня шановна пані Людмило"
    ["comment"]=>
    string(4882) "Розглянувши Ваше звернення на «ЧАТ-БОТ гаряча лінія» Калуської міської ради, ID – 1238, щодо встановлення (відновлення) балконної рами у квартирі повідомляємо про, те що відповідно до рішення зборів співвласників багатоквартирного будинку за адресою м. Калуш пр.. Лесі Українки, 15а створено та функціонує ОСББ (об’єднання співвласників багатоквартирного будинку) і відповідно всі відносини регулюються Законом України «Про об’єднання співвласників багатоквартирного будинку».
За інформацією голови ОСББ даний житловий будинок приймає участь у державній програмі «Енергодім» за умовами котрої заходи реалізовуються на умовах спів фінансування, а саме: 70% - коштом державної Програми «Енергнодім», 5 % - місцевим бюджетом по заходах програми «Енергодім Калуш», а решта об’єднанням співвласників.
«Енергодім» – це програма енергомодернізації багатоповерхових будинків. 
Згідно карти Карта учасників програми “Енергодім”, яка розміщена на офіційному сайті Фонду енергоефективності за покликанням  https://eefund.org.ua/novyny/karta-uchasnikiv-programi-energodim-dostupna-dlya-pereglyadu/ у Калуші по даній програмі приймають участь чотири ОСББ, а саме: ОСББ «Січове 15», ОСББ «Незалежність –К», ОСББ «Едельвейс-Калуш» та ОСББ «Проспект 15А». 
Відповідно до переліку заходів з енергоефективності в рамках Проекту ОСББ «Проспект 15А», який також оприлюднений на інтерактивній карті фонду включено: 
-	Заміна або ремонт зовнішніх дверей або/та облаштування тамбурів зовнішнього входу
-	Заміна або ремонт блоків віконних та блоків балконних дверних у приміщеннях (місцях) загального користування будівлі
-	Заміна або ремонт блоків віконних та блоків балконних дверних у квартирах, утеплення і скління наявних балконів і лоджій.
За інформацією голови ОСББ, при подачі заявки для участі у даній програмі Ви були згідні на заміну балконної рами, однак при початку виконання даних робіт ви відмовилися та Вам було відновлено зняту балконну раму.
Для вияснення ситуації по даному зверненні працівником управління житлово-комунального господарства неодноразово була спроба здійснення телефонного дзвінка на номер вказаний у зверненні, однак на дані дзвінки ніхто не відповідав, у зв’язку із чим відсутня можливість перевірки даного факту.
Враховуючи те, що замовником робіт виступає ОСББ «Проспект 15А», УЖКГ міської ради не має повноважень, щодо втручання у фінансово-господарську діяльність.
Додатково повідомляємо про те, що участь у Програмі «Енергодім» дає можливість зменшити енергоспоживання, поліпшити комфорт та умови проживання й технічний стан будівлі й провести комплекс робіт з теплоізоляції стін, даху та підвальних перекриттів, замінити двері та вікна в місцях загального користування.
"
    ["gallery"]=>
    array(0) {
    }
    ["gallery_dir"]=>
    string(25) "/assets/upload/work/1238/"
  }
  ["implementer"]=>
  string(173) "Управління житлово-комунального господарства , Управління житлово-комунального господарства"
}